麥克走進(jìn)餐館,點(diǎn)了一份湯,服務(wù)員馬上給他盯芩上來(lái)。
服務(wù)員剛走開(kāi),麥克就嚷嚷起來(lái):“對(duì)不起,這湯我沒(méi)法喝。”
服務(wù)員重新給他上了一個(gè)湯,他還是說(shuō):“對(duì)不起,這湯我沒(méi)法喝。”
服務(wù)員只好叫來(lái)經(jīng)理。
經(jīng)理畢恭畢敬地朝麥克點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō):“先生,這道菜是本店最拿手的,深受顧客歡迎,難道您……”
“我是說(shuō),沒(méi)調(diào)羹,我怎么喝呢?”
【感悟】有錯(cuò)就改,當(dāng)然是件好事。但我們常常卻改掉正確的,留下錯(cuò)誤的,結(jié)果是錯(cuò)上加錯(cuò)。適當(dāng)交流,恰當(dāng)溝通,非常地需要。單憑自己的理解去主觀臆段往往會(huì)出錯(cuò)。其實(shí)人與人之間的交流溝通更能讓我們加深理解,免生誤會(huì)。甚至別人激起我們憤怒的行為,了解別人的內(nèi)心真實(shí)后,也會(huì)變?yōu)槠届o或同情。不要先著急惱怒,錯(cuò)的也許是我們自己。
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