有人問三個砌磚的工人：“你們在做什么呢？” 第一個工人沒好氣地嘀咕：“你沒看見嗎，我正在砌墻啊。” 第二個工人有氣無力地說：“嗨，我正在做一項每小時美元的工作呢。” 第三個工人哼著小調(diào)，歡快地說：“你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！” 用心做好每件事，做每件事情都要用心,這是要求員工應(yīng)該具有的職業(yè)道德。用心做與用手做不一樣,只有用心做才能獲得好的質(zhì)量和效果,也才能不辜負客戶和公司,工作中要牢記“不做便罷,做就做好”。 在我每天上班經(jīng)過的十字路口，有一個非常漂亮的建筑物。當然，在這里我要說的不是建筑物是如何的漂亮，而是在建筑物前面的一個立著的石碑上刻著的一行字：“在此，一切都追求盡善盡美。”我被這句話打動了，我想，這句話值得做我們每個人一生的格言。如果每個人都能牢記這一格言，實踐這一格言，決心無論做任何事情，都竭盡全力，用心去做，以求得盡善盡美的結(jié)果，那么，每一個人的成功將會是一件再容易不過的事情了。 其實，很多事情在一開始就已經(jīng)注定了，同很多事情在一開始就可以避免一樣，這就是態(tài)度，如果你一開始就抱著這樣的態(tài)度——我只是來打工的，為了拿到每個月的薪水，我必須完成自己的本職工作，但其他的一切與我無關(guān)，那你最后一定連每個月的足額薪水都領(lǐng)不到；而如果你把工作看成是自己的事業(yè)，在工作中每一件事都用心去做，那你的成就很可能會超出自己的預(yù)期。“用心去做”是一個嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，或者說，它是一個最起碼的職業(yè)道德，也是身在職場最基本的要求。你可以能力低于別人，但如果你連用心工作都做不到，那你真的就已經(jīng)面臨很大的危險了。我常聽到一些企業(yè)的人力資源經(jīng)理談起選擇人才時的一些想法，給我印象最深的是，他們常常會說到這樣一句話：“一個人能力不夠，公司可以對他進行培訓(xùn)，甚至送他去進修，加強培養(yǎng)來提高他的能力。但如果是態(tài)度不端正，那能力再強，對企業(yè)來說也是毫無意義的，因為他是不會把他的能力全部貢獻在工作上的。”其實，這個所謂的端正態(tài)度很簡單，就是最基本的你要“用心”工作，而不是“用手”工作。所謂“用心”工作，就是凡事要認真。認真工作的態(tài)度，會為一個人既定的事業(yè)目標積累雄厚的實力，同時，還會給公司、老板帶來最大化的實際利益。因此，在每一個公司里，認真“用心”做事的員工都是老板比較青睞的。 所以，從一開始工作，就要謹記“每件事情都用心做”這個職場原則，才能為你的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。 但是，并不是誰都是一開始就明白這個道理的，很多人是在得到一次教訓(xùn)后，才會改變自己以前在工作上散漫、敷衍的態(tài)度的。然而，有時候人們?yōu)榇烁冻龅拇鷥r卻是十分高昂的。在美國賓夕法尼亞的奧斯汀鎮(zhèn)，就是因為負責(zé)筑堤工程的承建者沒有按照事先的設(shè)計去筑石基，結(jié)果導(dǎo)致堤岸崩潰，全鎮(zhèn)都被淹沒了，無數(shù)人死于非命。諸如此類的悲劇事件，總會不時地在我們的身邊發(fā)生。而導(dǎo)致這一切的原因，并不是工程的難度，或者其他技術(shù)方面的原因，而僅僅只是一時的疏忽、敷衍，這其實從根本上體現(xiàn)了人們“認真”精神的缺乏，是在“用手”做事，而不是“用心”做事。 一旦養(yǎng)成了不“用心”做事的惡習(xí)，做起事來往往就會不誠實。這樣，人們最終必定會輕視他的工作，從而輕視他的人品。敷衍的工作，不但降低了工作的效能，而且還會使人喪失做事的才能。所以，不“用心”做事的態(tài)度，實在是摧毀理想、墮落生活、阻礙前進的最大的攔路石。要實現(xiàn)成功目標的唯一方法，就是在工作時，抱著非做不可的決心，要抱著追求盡善盡美的態(tài)度。而所有為人類創(chuàng)立新理想、新標準，有重大發(fā)明創(chuàng)造、為人類創(chuàng)造幸福的人，都是具有這樣素質(zhì)的人。而那些無論做什么事，都只是做到“差不多”就止步，或者甚至就半途而廢的人，首先表明他根本就沒有“用心”做事，更重要的是表明他是一個不負責(zé)任的人，他也必將為自己的這樣敷衍的行為而付出代價。大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著為老板打工，只是完成任務(wù)，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度，似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作，用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。只有盡職盡責(zé)、用心做好目前的工作，才能使你獲得價值的提升。 許多人煩惱于工作的平凡、枯燥，但你要知道沒有什么工作是永遠充滿刺激和樂趣的，關(guān)鍵在于你對待工作的態(tài)度，一樣平凡、枯燥的工作，不一樣的人、不一樣的態(tài)度，享受工作的過程是有著很大的區(qū)別的。 你覺得工作瑣碎、簡單，提不起興趣，也毫無創(chuàng)造性可言。可是，就是在這極其平凡的職業(yè)中、極其低微的為之上，往往蘊藏這巨大的機會。只要把工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注，調(diào)動自己全部的智力，從舊事中找出新方法來，才能引起別人的注意，使自己有發(fā)揮本領(lǐng)的機會，滿足心中的愿望。這一切，都需要你用心去做，才能達到自己想要的效果，任何的敷衍可能一時欺騙得了別人，但永遠也無法欺騙自己的良知和前途。 在做完一件工作后，你應(yīng)該這樣告訴自己：“我愿意做那份工作，而且我已經(jīng)竭盡所能、盡我的全力、用心來做了，我更愿意聽取別人對我的批評。” 成功者和失敗者的區(qū)別就在于：成功者無論做什么工作，都會用心去做，并力求達到最佳的效果，不會有絲毫的放松；成功者無論做什么職業(yè)，都不會輕率敷衍。 也許你可能不喜歡你眼下的工作，甚至讓你感到了厭煩，但你要記住，這并不是老板或公司的錯。需要改變的是你自己，你要學(xué)著去愛你眼下的工作！你只有愛你的工作，你才會用心去做。這是做一個人最起碼的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)。如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。你也許認為自己志向遠大，要做轟轟烈烈的大事，而不適合做這些具體、瑣碎的小事。可是，你有沒有想過，如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好，你又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢？一屋不掃，又何以掃天下？不管你的工作是怎樣的卑微，你都應(yīng)當以一種藝術(shù)家的精神去對待。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要全力以赴地去做，再平凡的工作也會變成最出色的工作，就像希爾頓說的：“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人。” 如果你對于你的工作能待之以藝術(shù)家的精神而非待之以工匠的精神，——假使你對于工作能帶來濃郁的趣味而貫注熱誠——假使你決意做每一件事，必須竭盡你的全力；則你對于工作就不致產(chǎn)生厭惡或痛苦的感覺。一切全視你的精神和你的態(tài)度。充沛的精神，可以使最卑微的工作變得趣味橫生。頹廢的精神，可以使人對于最高尚的事務(wù)，產(chǎn)生厭惡的感覺。 所以，你要考慮的不是工作是什么，而是自己應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來對待自己的工作。在工作中你應(yīng)該嚴格要求自己，每一件事情都要用心去做，能做到最好，就不要允許自己只做到次好；能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。不論你的薪水和職位是高還是低，你都應(yīng)該保持這樣的工作作風(fēng)。每個人都應(yīng)當把自己看成是一個藝術(shù)家，而不是一個工匠，應(yīng)該用心、用創(chuàng)作的態(tài)度去對待每一件事。
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