在夜市里，有兩個(gè)賣面的攤位，互相挨著。每個(gè)攤位都有個(gè)座位。兩家的生意都十分紅火，常常座無(wú)虛席。一年下來(lái)，李家靠賣面的利潤(rùn)掙了一棟房子，可是張家仍然無(wú)力購(gòu)房。原因是什么呢？答案很簡(jiǎn)單。 張家的生意不錯(cuò)，但剛煮的面很燙，顧客往往是一邊吃一邊吹氣。所以平均一個(gè)顧客吃下來(lái)，大約要分鐘。以此推算，個(gè)座位每小時(shí)最多能接待個(gè)客人。而李家攤位為了提高顧客的周轉(zhuǎn)率，在把剛出鍋的面端給顧客之前，先在冰水里浸泡秒，顧客吃起來(lái)溫度剛剛合適，既可口又容易下咽。所以，李家的攤位上每小時(shí)能接待個(gè)客人。 一樣的經(jīng)營(yíng)條件和環(huán)境，在別人沒(méi)想到的地方動(dòng)一下腦筋，得到的回報(bào)自然不一樣。
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