職場小故事及感悟：虐待員工的領(lǐng)導(dǎo)，搞垮的會是自己
常聽到許多領(lǐng)導(dǎo)者在公司虐待下屬的事情，如某些上司欺壓員工，在辦公室里發(fā)脾氣，對著下屬大吼大叫，咒罵下屬，對著他們丟東西，壓抑他們的表現(xiàn)，羞辱下屬。他們把下屬當(dāng)做了出氣筒。憤怒、恐懼及威脅的情緒會因此打擊了辦公室的士氣。最年輕的員工遭受管理虐待的傷害最大。不能夠或不愿意控制自己脾氣的領(lǐng)導(dǎo)者，就等于是在虐待員工。
這樣下去，年輕的員工會憎恨領(lǐng)導(dǎo)者，并且憎恨他們自己的工作。他們花太多時間和精力在擺脫監(jiān)督、尋找出路、自我療傷，而受傷的感覺、惡意的中傷及高流動性，便是典型的后遺癥。在他們離開受虐的工作環(huán)境之前，受虐待的員工會開始吟唱輕蔑之歌，在士氣低落的工作地點不斷地冷嘲熱諷。
不過，別忘了年輕員工并不是孤單受苦，他們還擁有許多信息，利用這些信息可以形成更復(fù)雜的回應(yīng)。他們是教育程度良好的工作者，他們是思想家，會把不滿說出來，會尋求法律的幫助。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，管理的開始應(yīng)該是在于領(lǐng)導(dǎo)者自己，他們的行為顯然是心理失調(diào)，這種情形和毆打配偶、虐待小孩等大眾所熟悉的虐待情境相去不遠(yuǎn)。不論虐待型領(lǐng)導(dǎo)者有什么問題需要解決，他們得先解決自己的心理失調(diào)問題，而不是攻擊為他們工作的下屬，否則不斷欺壓員工是會嚴(yán)重貶損公司的利益的，甚至，他們也可能使公司和自己因歧視及惡意的工作環(huán)境而吃上官司。
下列便是一些職員最常遇到的虐待表現(xiàn)：
（）我主管的脾氣讓我擔(dān)心工作的每個細(xì)節(jié)，我會先想一想：“這是不是無懈可擊？”我的主管很嚴(yán)苛，而且是個怪胎，即使他也有很好的一面，但我這個新手實在看不太出來。雖然并非每次都如此，但他有時候的確會大發(fā)雷霆，突然間非常生氣。這使我工作很緊張，因為我不知道他什么時候會爆發(fā)。
（）我的主管有時迷人得不得了，有時又在我面前對他的秘書大聲咆哮。比方說，就在和我說話的當(dāng)兒，還是很客氣有禮貌時，他會突然探出頭去用很惡劣的方式對他的秘書吼叫。這是他可能會發(fā)火的前兆，非常有威脅性。他的權(quán)力源于人們都怕他，就像是校園里以大欺小的癥候群一樣。他可能會因為最微不足道的錯誤而粗暴地對待我們。
（）這位上司發(fā)展出一套模式，每當(dāng)他對別人大吼大叫時，讓別人怕他怕得要死；一旦人們對他噤若寒蟬，他又會裝出什么也沒發(fā)生過的樣子[lizhigushi.]。他會突然間爆發(fā)，對著我們吼叫，把我們趕出他的辦公室，并逐一痛罵我們。接著，分鐘之后，他會走出來面帶微笑和我們聊天，好像什么也沒發(fā)生。這有點兒像是受虐家庭的情形。待在那兒的人會抱怨他瘋了，第二天又說：“其實他人還不壞。”就好像受虐兒童一樣，他們會責(zé)怪自己或是外在的情況，而不去責(zé)怪虐待者。反正，這個人太混蛋了，我希望看到他搞砸。
（）如果我犯了一點兒小錯，他會說“你騙我”，或者罵我“王八蛋”。他甚至好幾次用力拉我的手臂，還有好幾次用東西扔我。這種態(tài)度顯然是挑釁，而且有虐待傾向。有時候他不讓我們?nèi)コ燥?，他要我們在用餐時間繼續(xù)工作，真是瘋了。我們忙得亂七八糟，而他卻只會嘮叨個不停，每件事都是十萬火急。我做事向來認(rèn)真，而且期待有良好的回饋，但是現(xiàn)在卻糟透了。做該做的事可能會給自己惹麻煩，或造成某種控制的問題。我已經(jīng)失去了把工作做好的動力，我毫無斗志，只想敷衍了事，工作籠罩在恐懼之中。我無法自在地提出一些概念，只會照著指令去做。而不會采取主動，這讓我感覺疲累。我對這個領(lǐng)導(dǎo)開始反感，由于摩擦太多，根本不可能溝通。要做好一件工作更加困難。
如果你具有上述員工所抱怨的各項中的一項，那么立即改正，否則總有一天你也會把自己搞垮的。
【感悟】
不能夠或不愿意控制自己脾氣的領(lǐng)導(dǎo)者，便等于是在虐待員工。
不論虐待型領(lǐng)導(dǎo)者有什么問題需要解決，他們得先解決自己的心理失調(diào)問題，而不是攻擊為他們工作的下屬，否則不斷欺壓員工是會嚴(yán)重貶損公司的利益的。甚至，他們也可能使公司和自己因歧視及惡意的工作環(huán)境而吃上官司。
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