最好的生意

認識一個老板，是做電器、建材、潔具、化工等生意的，擁有兩幢營業(yè)大樓，幾千平方米的庫房、門面房，在這個縣城里，是個很出名、很會做生意的老板。 老板已經(jīng)多歲了，貌不驚人，言語也不多，原先闖過東北，干過木匠，做過油漆工，承包過土地，在海邊搞過養(yǎng)殖，什么臟活、重活都干過，什么苦都吃過，后來，到這個小縣城租了一間門面房，賣起了油漆，慢慢發(fā)展，慢慢做大，終于成就了今天這樣的規(guī)模。直到現(xiàn)在，他還每天起早貪黑，在門市打理著。 他做生意很活絡(luò)，凡是顧客要求的，沒有不成的。一次，我在他門市玩，來了一位顧客，提著一桶立邦漆，蓋子已經(jīng)打開，顯然已經(jīng)用過了。那位顧客說：“老板，這種立邦漆質(zhì)量不好，我得退掉。”老板痛快地說：“行。”他喊來營業(yè)員，原價把錢退給了那位顧客，顧客高興地走了。 目睹了這件事的我，很有點不服，說：“天下哪有這樣的事，漆已經(jīng)用過了，怎么還能退呢？”老板笑笑對我說：“做生意嘛，要朝遠處看，我雖然損失了一桶漆，但沒傷了和氣，沒傷了信譽。”我從心里佩服地說：“你是最好的生意人，這是最好的生意。” 沒想到，他搖搖頭，說：“我最好的生意不是這些，掙點錢不算什么，今天跟你拉拉吧。”接著，他向我說起了他最好的生意。 他招的第一個營業(yè)員跟他干了三年，進貨、配貨、銷售、收錢，全是這個營業(yè)員。這個營業(yè)員很聰明，業(yè)務(wù)越來越熟，干得正得力的時候，他給了這個營業(yè)員一大筆錢，對他說：“娘家雖好，不是久留之地，你也成熟了，出去闖一闖吧。”這個營業(yè)員戀戀不舍地走了，現(xiàn)在是一家木材大銷售商，資產(chǎn)大概有幾千萬了。 后來的一個營業(yè)員腦子也很好使，也很勤快，對內(nèi)部情況熟悉后，這個營業(yè)員開始不安分了，每天收了那么多的錢，他有點眼紅，今天拿幾十，明天拿百八。一次，這個營業(yè)員在朝自己口袋裝錢的時候，被老板撞到。老板沒有發(fā)火，把他叫到跟前，心平氣和地說：“人在社會上活著，要行得正，做得正，真正是一個人，叫人家相信，這一輩子才沒白活。”然后，他給了這個營業(yè)員一些經(jīng)費，讓他出去做生意。后來，這個營業(yè)員沒給他丟臉，在一座縣城銷售瓷磚，生意很紅火。 第三個營業(yè)員高考落榜，家里很困難，就到他這里打工。每月能掙近千元，吃喝不愁，還能貼補家里，慢慢地也就安于現(xiàn)狀了。老板就說服他：“你不能像我這樣，雖然掙了點錢，一輩子還在家門口。你還得考大學(xué)，出去見世面，做大事情。”讓他一邊打工，一邊復(fù)習(xí)功課。這個營業(yè)員也很聽話，刻苦學(xué)習(xí)，第二年考上了重點大學(xué)。在求學(xué)期間，老板每個學(xué)期都要資助他的學(xué)雜費、生活費…… 說著，老板指著大廳里的幾個營業(yè)員說：“在我這里干，是臨時的，一個一個，我都要把他們送出去，這就是我最好的生意。”