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      如何處理好職場人際關系:當眾提意見,有損領導威嚴

      分類: 勵志 故事詞典 編輯 : 故事大全 發(fā)布 : 03-04

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      如何處理好職場人際關系:當眾提意見,有損領導威嚴

      年終歲尾,很多公司都會召開全體成員大會,在會上,領導必然要總結一年來公司的發(fā)展狀況,表彰優(yōu)秀員工。會場氣氛很融洽,再嚴厲的領導此時也會放下架子來,擺出一副平易近人的姿態(tài)。他會鼓勵員工暢所欲言,為了公司的發(fā)展提出意見和建議,而且大度地表示如果對自己有意見,盡可以提,他會虛心接受。

      領導“親民”的笑容,讓很多員工變得放心大膽起來。要說對公司沒意見,對領導的做法沒意見,那是假的。一年來,大家裝著的一肚子的苦水正愁沒有機會倒,既然今天領導讓說,那還等什么呢?結果是你一言我一語,把心里話說得是干干凈凈。看來員工是很配合領導的,結果如何呢?我們先看看下面這個小故事。

      到年底了,森林里的百獸之王——老虎,把所有的動物都召集到一起開一次全民大會。在會上,老虎大王態(tài)度十分誠懇并面帶微笑,和和氣氣地宣布:“諸位,本王管理動物王國多年,犯了不少毛病,也有過許多錯誤。現(xiàn)在,趁這么難得的機會,大家有話直說,提出寶貴的意見和建議,本王一定廣納雅言盡力改進,讓我們的動物王國明天會更好,請大家有什么話說什么話,多多發(fā)言吧。”

      動物們聽到老虎的肺腑之言,受到這樣的尊重,都深受感動。

      第一個舉手發(fā)言的是小鹿,說:“大王,您經常不尊重其他動物的生存權,隨意將我的同伴置于死地。鹿肉固然美味,但您也要適可而止,希望您可以改掉這個壞毛病。”

      老黃牛在動物界資歷最深,也跟著說:“大王!您在上一次選動物干部時,太不公平了,任用的都是那些給您送禮物,拍您馬屁的人。這個毛病一定要改,否則,我們動物王國主事的是那些心術不正的人,真正的好人沒有出頭的機會,這樣是會后患無窮的。”

      眼看森林里的大佬們都發(fā)言了,山羊也跟著忿忿然站起來說:“大王,您專搞一言堂,從來不把其他動物的意見當回事;您這么剛愎自用,大家對您的意見可多了。”

      山羊剛把話說完,大家便趁熱打鐵,一個一個爭先恐后地向老虎大王抒發(fā)己見,老虎靜靜地聽著,臉色則變得越來越難看,身體也在慢慢地顫抖。

      此時,狡猾的狐貍一看情勢不對,趕緊出來說話了,它畢恭畢敬地說:大王,我要向您提出三個意見,第一,大王您作為一位雄性動物,卻不經常接近雌性動物,這樣怎么繁衍后代呢?說不定雌性動物會覺得您架子大,對您望而生畏,進一步影響您的女性票源,您應該徹底改正這個缺點,建立您的博愛可親的形象才對。

      第二,大王您經常超時工作,不太注意身體保健了,萬一不小心累壞了身體,就會影響您的領導能力,這對整個動物王國的繁榮是多么大的損失呀!

      “第三,大王您事必躬親,很多工作本來可以交給其他動物去做,但是您卻不辭辛勞親自動手,這會讓大家心里很過意不去的,拜托您以后不要再這樣任勞任怨了。”

      第二天,森林里再也找不到鹿、老黃牛、山羊的蹤影了。

      老虎大王還聘請狐貍做它的特別助理,因為昨天晚上一不小心吃下太多的東西,現(xiàn)在得了腸胃炎,而休養(yǎng)的這段期間,當然就由狐貍來替自己執(zhí)政了[lizhigushi.]。

      這整個就是一個批斗大會。老虎涵養(yǎng)再好,也不會容忍下去的。所以,提意見的動物一個個都成了老虎的腹中物。

      作為員工,千萬不要拿個棒槌就當針。說話不過腦子,不看場合,領導讓提意見,只不過是做個姿態(tài),顯示自己虛心求教的胸懷罷了。結果你卻順桿爬,將他的“劣跡”公之于眾,領導的顏面往哪里擱?你讓領導丟了面子,你還有好日子過嗎?

      羅賓森教授曾經說過:“人有時會很自然地改變自己的想法,但是,如果有人說他錯了,他就會惱火,更加固執(zhí)己見,使他全心全意地去維護自己的想法。不是因為那想法本身有多么珍貴,而是他的自尊心受到了威脅……”因此,任何時候都不要讓對方下不了臺,要保護他的自尊心。

      中國有句話叫做:“聽話聽音。”聽一個人講話,不光要用耳朵,還要用心。不僅要聽懂表面意思,還要知道他說這些話的深層意思,要領會領導說話的意圖。

      在這一點上,上面故事中善于察言觀色的狐貍就做得很到位。它雖然也是借著給領導提意見的話題,但是話里話外都是對領導的夸贊。這樣的人領導能不重用嗎?

      人人都愛聽好話,聽贊揚的話,領導當然也不能免俗。在年終大會上,領導表揚了很多優(yōu)秀員工,這些人心里美滋滋的,而領導卻得到了一瓢瓢冷水,放在誰身上誰都會不高興。

      時刻都要記住,領導在眾人面前請大家提意見,其實不是真的希望你這時候提意見。不要以為領導虛偽,其實這也是一門領導藝術。有意見不是說不可以向領導提,但是要選對場合和時機。如果你不能如狐貍那樣巧提意見,最好是閉緊嘴巴。如果真的有意見,也要留到會后,私下交談。

      【小結】

      聽一個人講話,不光要用耳朵,還要用心。不僅要聽懂表面意思,還要知道他說這些話的深層意思,要領會領導說話的意圖。

      領導讓提意見,只不過是做個姿態(tài),顯示自己虛心求教的胸懷罷了。結果你卻順桿爬,將他的“劣跡”公之于眾,領導的顏面往哪里擱?你讓領導丟了面子,你還有好日子過嗎?

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